云南冰糖橙集中上市 顺丰定制化护航

据中工网报道，随着云南冰糖橙陆续进入集中采收上市期，产地鲜果外运需求集中释放。云南顺丰速运有限公司以定制化寄递服务为云南冰糖橙搭建起一条从果园直达全国消费者餐桌“新鲜通道”。

云南冰糖橙主产区集中在玉溪市新平县哀牢山麓，水塘镇是新平县冰糖橙的核心产区之一。每年10月中旬起，当地万亩橙园进入大面积采收期，鲜果寄递也随之迎来业务高峰。针对采收季鲜果集中外运的需求，云南顺丰构建起“服务站点常设、核心场地增设、进村入户上门”三个层次的服务网络。

具体而言，顺丰在水塘镇设有服务站点，为产季鲜果寄递提供常态化服务支撑，果农和商家可按需寄递鲜果。在发运高峰期，云南顺丰将在果园附近、采收运输必经、乡镇交易的核心位置设置揽收点，采收初分后交易的鲜果可快捷寄递。针对距离货量较大但距离服务点较远的种植户和商家，顺丰小哥进村入户提供上门揽收服务，果农无须来回奔波，在家中即可完成寄递。

冰糖橙的客户结构较为多元，既有以礼盒形式销售为主的私域商家，也有批量走电商渠道的规模发货企业，不同客户在揽收方式、发货节奏和寄递品质上的要求各不相同。为此，云南顺丰构建分层分类的服务保障体系，按客户类型匹配差异化服务方案。

在做好运输配送的同时，顺丰还把服务向产业链两端延伸。

在消费端，着力优化末端收件体验。公司在末端配送环节严格执行送货上门要求。“不少客户寄冰糖橙是送给亲朋好友的，希望收件人拿到的不仅是一颗新鲜的橙子，也是一份完整的不打折扣的心意，”云南顺丰相关负责人介绍。

在种植端，积极拓展产销对接渠道。物流保障之外，顺丰还积极对接主播资源，撮合主播与当地种植户开展合作直播销售，帮助更多山区种植户拓宽销售渠道。同时，面向农户和中小商家推出产季专项寄递优惠，通过运费折扣等措施降低果农寄递成本。安全的物流保障和主动的产销撮合，为稳定鲜果销售、促进果农增收提供有力支撑。