据《深圳商报》报道,近日,百果园与腾讯智慧零售战略签约,宣布展开深度合作。百果园作为重要合作伙伴之一,参与到腾讯智慧零售x企鹅吉市小程序打造的首届“企鹅吉市”双十一超级狂欢节。期间,通过腾讯智慧零售搭桥,伊利集团与百果园集团也进行了相关合作尝试。
“腾讯智慧零售核心目标是帮助商户在微信生态下做大做强交易。通过腾讯生态的海量非中心化资源,帮助商家进行资源整合,并利用已经建立起来的海量品牌资源,充分联动渠道和品牌,实现效率最大化,”腾讯智慧零售垂直行业生态总经理何迪表示。
据悉,2020年腾讯智慧零售就已经和百果园建立了连接,双方从产品到运营再到流量进行了全方位的合作。2021年,通过公众号、视频号、搜索、企业微信等多触点运营,百果园小程序年交易额实现了快速增长。此次在“企鹅吉市”小程序进行的首次双11深度合作,对双方是一次全新的尝试。
“今年百果园小程序用户突破4000万,增长很快。与腾讯智慧零售团队在合作的过程中我们也学习到很多东西,”百果园集团运营中心总监孙鹏表示。“2021年是百果园成立第20年,同时也是开展智慧零售的五周年,我们的一体化经营战略也在不断升级,从经营商品转为经营顾客,我们希望为消费者在小程序上提供更好的体验,通过企鹅吉市,让更多用户买到高品质的水果和生鲜产品。此外,企业微信私域构建还是需要全力推进,我们非常希望快速地去应用一些新的工具与功能,能够真正把我们在各个方面经营效率做出进一步提升。”
为进一步加强双方的合作,助力百果园私域规模性增长,何迪表示,接下来腾讯智慧零售将持续加大对百果园微信小程序的投入力度,整合腾讯生态相关资源,联动百果园整体资源和能力,携手共创私域生态新蓝图,助力实现业绩新增长。
据悉,本次百果园线下5000多家门店都积极参与了“超级狂欢节”活动。通过联动腾讯惠聚小程序及百果园小程序,不少门店也积极参加打造伊利、企鹅吉市、百果园三方冠名线下主题活动,通过线下直播、盲盒、娃娃机等社交裂变玩法,共同探索合作新模式。活动期间,百果园小程序在11月6日当天 GMV 达到1300万左右。