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国际电商平台亚马逊创新模式的线下便利超市在美国正式营业。该店通过科技带来了全新的购物体验,顾客无需结账即可完成购买。
亚马逊全新线下超市今开门迎客 创新技术支持“随拿即走”无需结账

中国阿里巴巴和京东等电商平台推出的“新零售”业态引领着国内零售模式的升级和变革。而在美国,国际电商巨头亚马逊(Amazon)如今也通过推出“亚马逊Go”(Amazon Go)便利超市,作出了同样的尝试。1月22日西雅图,全美首家亚马逊Go超市正式开门营业。
亚马逊 Go 在经历了14个月内部员工试运行的测试后,今日终于在公众面前亮相。刚一进门,顾客仿佛进入的不是商店,而是地铁站,门口一排类似验票机的机器形成闸口,只有安装了亚马逊 Go商店智能手机应用的顾客才可以扫码进入。占地1800英尺(约167平方米)室内安置的摄像头和传感器会追踪顾客在店内购物时的路径和动作,消费者只需从货架上取下商品,手机应用上的虚拟购物车就会更新。最终离开商店时,系统会收取相应的费用。
亚马逊 Go 副总裁 Gianna Puerini 说,这家无人商店的目标就是为“匆忙、饥饿的人”服务。在 亚马逊 Go 商店内也没有购物车或购物篮,消费者直接将所需商品放入他们会带回家的购物袋中。
亚马逊Go能够正常运转的关键就在于店内位于货架上方的数百个小型摄像头 。这些设备使用“多个传感器输入”,Puerini 说道,就像帮助自动驾驶汽车识别视野中的人和物体的系统。
数据显示,2016年美国共有超过350万个收银员。有评论指出,如果亚马逊 Go 背后的技术得到更长远的发展,可能会威胁很多收银员的工作。目前为止,亚马逊说,这些技术只是改变了员工的角色。