近日亚洲水果在香港举办的 Asiafruit Congress 亚洲水果国际果蔬大会上,Zespri 佳沛全球营销总监 Jiunn Shih 与参会者分享了佳沛的品牌营销策略。一个国际品牌怎样可以打动世界各地不同市场的消费者?他表示,好的品牌故事或许是最好的答案。
名为“国际品牌,本土消费者(Global brands for local consumers)”的全体会议上 Jiunn Shih 指出,佳沛的营销重点已从原来的水果品质和产地逐渐转移。
“很长时间以来,我们的品牌故事就是我们的种植者们,以及生产品质。这是对品质的保障而已。虽然品质很重要,也是我们在多个海外市场传达的主要信息,但这不是唯一的信息,”他说。他认为,果蔬营销的主要难题是,消费者大多将果蔬看作是大宗商品,在这样的消费环境下营销商很难为种植者们带来长久的价值。
“想要摆脱这样的观念,就需要更好地讲故事,和消费者产生情感层面的连接,让人们可以从中发掘意义,” Jiunn Shih 说。
演讲现场,他先后播放了佳沛在日本、中国和新加坡等多个不同亚洲市场的广告,以此展示佳沛营销从产品种植的刻画转移出来以后,在线上和电视中的广告更具故事性,让消费者对品牌的认知度大幅提高,也让消费者更容易接受广告中的信息。“我们总的信息是,佳沛让生活更有滋味,”他说,“在不同市场,我们以此为根基打造适应该市场的故事。”
Jiunn Shih 指出,好的故事应该满足三个特点:有意义,让消费者能够赞同,拉近与品牌的距离;与众不同,讲只属于自己品牌的故事,与别的品牌产生区分,或引领趋势;突出,有记忆点,让消费者耳熟能详,看到该果蔬品项就能立刻与品牌产生联想。
Jiunn Shih 同时也对在做的果蔬营销商提出建议。他表示,果蔬行业没有快消品行业的大预算,因此营销更应该以消费者为本,不要想要面面俱到,而是抓准核心目标人群的所想所需。他也建议,虽然果蔬重在时节,但营销商投入品牌推广要有长远的眼光。
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