京东到家专注果蔬生鲜配送 关闭家政保洁等上门服务

针对近日京东集团旗下O2O服务平台“京东到家”将于2月10日关闭服务的网上传闻，京东到家接受媒体采访回应澄清。据悉，传闻源起近日京东到家微信“全国-服务商家沟通群”，该群管理人员发布的一则群消息显示：“由于公司战略调整，上门服务业务将战略停运，服务业务将于2月10日统一下线设置。”
对此，京东到家表示，上门服务关闭仅指家政保洁等不含配送在内的第三方登门服务，公司此举是为了更加集中精力做好超市生鲜的宅送服务。
“经过运营，我们看到京东到家的用户更习惯使用京东到家来购买超市生鲜、水果、零食烘焙、鲜花以及医药等商品，而非选择家政保洁等上门服务。为了将精力专注在帮助用户实现‘1小时，超市生鲜送到家’这个使命上，我们将于近期暂时关闭上门服务的入口，”京东到家对新浪科技表示。
京东近年在O2O业务上进行了较大规模的投入和布局。去年10月，沃尔玛宣布3.36亿元战略投资京东战略投资公司新达达，共同打造中国最领先的生鲜商超O2O模式。新达达是达达和京东到家合并后的一家独立合资公司。
对于质疑的声音，新达达CEO蒯佳祺近日在朋友圈发表回应表示：“4月新达达诞生以来，12月的京东到家平台月收入接近4月的四倍……京东到家业务强劲增长，绝对是新达达的超级核心业务，”并指出，京东到家正有越来越多的优质商家加盟，建立线上合作，在部分城市也已经非常接近打平盈利。